廣州如江智能科技有限公司

如江科技四建五星評價器的分析介紹

（白色）四鍵五星評價器型號RJ-AP10介紹

外觀顏色白色

功能特性電源：DC 5V/1A

語音：1W語音功放，大音量，適合公共環(huán)境播音員級語音。

通訊：RS485或者ISM 433無線通信可選內(nèi)置天線

評價按鍵：四個評價鍵

星級指示：5個星級指示燈

軟件：配套功能強大的評價、績效管理軟件和二次開發(fā)軟件包。

電子評議器考核系統(tǒng)：

營業(yè)窗口服務評議系統(tǒng),評議器,評價器,USB口評議器

本企業(yè)共開發(fā)三類電子評議器，適用于金融、通訊業(yè)、服務業(yè)，同時適用與政府部門，例如行政審批中心、稅務、工商等等。一個窗口安裝一臺評議器,評議器與辦事窗口的電腦USB連接,每辦完一件事,評議器將自動以語音方式提示服務對象:“請你對我的服務給予評價”, 服務對象在評議器上選擇“滿意”、 “基本滿意”、 “不滿意”中的一個鍵，評議器回應：“謝謝評價”，電腦自動記錄這次服務的滿意度和時間，以便管理人員考評。系統(tǒng)設計理念：通過顧客對柜臺評價器的選擇點擊，可實時掌握柜員的服務質(zhì)量、服務水平、業(yè)務能力、工作效率等考核資料，為員工績效考核提供依據(jù)。

產(chǎn)品還適用與醫(yī)院、稅務、工商、保險公司等單位，產(chǎn)品支持局域網(wǎng)，一個部門多個網(wǎng)點，可以使用同一套評議系統(tǒng)。管理軟件能自動采集評價數(shù)據(jù)，統(tǒng)計信息、員工評分等功能。

廣州如江智能科技成立于2015年，專注于目標管理與績效考核系統(tǒng)的產(chǎn)品研發(fā)和項目實施，同時為客戶提供專業(yè)的定制化服務。我們秉承真誠、致尚、進取的企業(yè)文化，堅持將管理科學與信息技術相融合的理念，憑借對產(chǎn)品和技術的專注，期待為您提供專業(yè)的軟件產(chǎn)品和服務。3)深度定制的Android固件，支持定時開機、關機等功能，確保程序運行穩(wěn)定流暢。

如江績效管理系統(tǒng)是關于目標、執(zhí)行、考核、提升的系統(tǒng)工具。按照PDCA閉環(huán)管理原則，涵蓋目標管理、計劃任務分解、績效考核方案制定、考核計劃安排、考核過程跟蹤、考核評分、考核結(jié)果統(tǒng)計，以及考核問題匯總、考核申訴審批等功能，為參與考核的相關用戶提供直觀簡單的軟件操作界面，為績效管理部門提供統(tǒng)一的協(xié)作和數(shù)據(jù)管理平臺。如江科技有限公司實力雄厚，重信用、守合同、保證產(chǎn)品質(zhì)量，以多品種經(jīng)營特色和薄利多銷的原則，贏得了廣大客戶的信任。

如江科技多媒體7寸液晶評價器、評價器、評價管理系統(tǒng)、考核系統(tǒng)。

7寸窗口數(shù)字交互終端特點

流線型設計，符合人體工學，造型美觀大氣，優(yōu)美的語音提示，展現(xiàn)更豐富的內(nèi)容。

1. 評價系統(tǒng)基于安卓4.0系統(tǒng)開發(fā)，界面美觀，用戶可自定義評價界面的背景、評價等級、員工工號、姓名、相片、部門等信息；

2. 可以通過評價系統(tǒng)的液晶屏幕向顧客播放宣傳類的圖片信息；

3.顧客可對窗口工作人員的服務態(tài)度、服務效率、業(yè)務水平、是否在崗等多方面進行自主評價，評價具體到人，有效監(jiān)督工作人員的服務質(zhì)量；

4.數(shù)據(jù)實時傳送，信息能及時發(fā)布至每一窗口，同時不滿意或投訴信息可及時自動反饋給大廳主管人員;可隨時按多種條件(如按時間、按部門、按人員等)進行查詢、統(tǒng)計、分析，并打印出報表。

7寸液晶觸摸評價器參數(shù)

產(chǎn)品型號 RJ-IP7AD

核心設備 1GHz雙核CPU，1G RAM，8G Flash硬盤。

ARM Cotex -A8架構(gòu)處理器，512M/4GB，

輸出設備 7寸高亮LCD液晶屏，1024X768分辨率以上，200攝像頭，內(nèi)置WIFI

輸入設備 多點電容式觸摸屏

重力感應 支持，橫屏及豎屏兩種狀態(tài)。

操作系統(tǒng) 內(nèi)嵌Android 4.4 操作系統(tǒng)

通訊接口 USB2.0/WiFi/RJ45網(wǎng)絡接口 ，滿足多種組網(wǎng)方式。

電源 電壓：DC 5V 2A，功耗：≤10W。

其它 包含電源適配器、usb線等配件。

外觀尺寸 18.5*14*1cm

支持通電開機、斷電關機，方便工作人員日常使用

包裝尺寸 23.8*18.4*10.9cm，單臺包裝

讓服務更周到，讓客戶更舒心--多媒體7寸液晶評價器

隨著信息時代的快速發(fā)展，行業(yè)之間的競爭日益劇烈，客戶也越來越關注一個企業(yè)、公司的服務質(zhì)量，這推動了多媒體液晶評價器的發(fā)展。

多媒體液晶評價器采用了7寸高清液晶電容觸摸屏，設備簡單大方，顯示的內(nèi)容靚麗清晰，是一款實用又新穎獨特的高科技產(chǎn)品。=1kg機身：平板外殼，一體式按評價外設設備：打印機、讀卡器選配軟件：評價軟件服務評價系統(tǒng)案例展示經(jīng)濟的飛速發(fā)展致使各行各業(yè)的競爭日益激烈，對于客戶服務質(zhì)量標準的要求也越來越高。它由如江科技所研發(fā)，先進的設備和成熟的技術讓多媒體液晶評價器在擁有評價服務質(zhì)量的功能外，還有展示宣傳的能力，并且一臺可以取代窗口現(xiàn)有的員工崗位牌、窗口指示牌、宣傳冊等多個設備，大大節(jié)省了財力人力。

服務質(zhì)量不僅代表著一個企業(yè)、公司的形象，還能促進各自的發(fā)展，讓服務更周到，讓客戶更舒心。

如江科技四鍵五星評價器、顧客評價系統(tǒng)、智能排隊系統(tǒng)、觸摸查詢機、LED大屏幕等產(chǎn)品。公司技術力量雄厚，公司擁有智能化系統(tǒng)等設備的使用

廣州如江智能科技有限公司是一家具備軟硬件開發(fā)、生產(chǎn)、銷售一體的私營股份制企業(yè)，公司獨立開產(chǎn)品有：顧客評價系統(tǒng)、智能排隊系統(tǒng)、觸摸查詢機、LED大屏幕等產(chǎn)品。1寸(或7寸)十點電容觸摸屏，內(nèi)置WiFi無線通訊模塊、USBOTG接口，主流硬件配置，外觀時尚靚麗，易用可靠，性能強勁。公司技術力量雄厚，公司擁有智能化系統(tǒng)設計、施工、調(diào)試、維護等各類技術人員，具有強大的科研開發(fā)能力和工程實踐能力。所研發(fā)的產(chǎn)品無論從外型、性能、穩(wěn)定性等各個方面都得到了全國廣大客戶的認可。

一、四鍵五星評價器功能簡介

1. 供顧客評價的評價按鈕有“滿意”、“基本滿意”、“一般”“不滿意”四種。

2. 通過亮星級指示燈來顯示當前員工的星級（分1－5個星級）。

3. 評價器上含員工姓名、工號、照片等內(nèi)容, 可實現(xiàn)一窗多位柜員共用一臺評價控制器，大大降低使用成本。

4. 支持員工身份識別，能有效識別被評價員工的身份，評價結(jié)果具體到人，確保員工在調(diào)整窗口或崗位時評價信息的連續(xù)性，不至于出現(xiàn)錯評、誤評等現(xiàn)象。

5. 每臺評價器都配有一個性能穩(wěn)定的開關電源。

6. 可選擇采用usb接口傳輸，只需其中一臺評價器采用usb連接，其它評價器串行連接，也可以一臺評價器對應一臺計算機。

7. 可選擇采用無線收發(fā)，該方式無需長距離布線、安裝、移位方便，即可省去布線的煩惱，也不影響大廳現(xiàn)有環(huán)境。

二、硬件組成

u 評價操作器

置于窗口外供顧客使用，顧客只需按動其中的評價鍵就可以對柜員的服務質(zhì)量進行評價。

u 評價控制器

有電源、中/英文狀態(tài)顯示燈。

置于窗口柜員使用，柜員只需按動“請評價”按鍵后就可以請顧客給自己的服務進行評價。

u 無線接收

與pc串口連接，通過pc端軟件即可實時無線接收采集評價數(shù)據(jù)。一個接收可同時接收255臺評價機數(shù)據(jù)。

三、電源參數(shù)

產(chǎn)品名稱 （銀色）四鍵五星評價器

產(chǎn)品型號 RJ-AP20

外觀顏色 銀色

介紹 4鍵服務評價器；采用094/485/USB接口；開模一體外殼；外形尺寸：113*105*187。可與排隊系統(tǒng)結(jié)合使用，也可做獨立的評價系統(tǒng)。

如果窗口評價器描述不夠全，請致電聯(lián)系我司獲取詳細資料，請說明在哪里看到的。